近年來，我國城市商業(yè)空間的發(fā)展趨勢發(fā)生了顯著變化。原本以購物、消費為主要功能的商業(yè)區(qū)域，如今正逐漸向主題化、旅游化方向轉(zhuǎn)型。“商場變景區(qū)”似乎正在成為一種新的商業(yè)形態(tài)，在全國各大中小城市呈蔓延趨勢。

 

“商場變景區(qū)”的消費趨勢分析

 

很明顯，這一變化得益于多方面的原因，不難看到網(wǎng)絡(luò)消費的沖擊、消費者需求的多樣化，以及國家政策的支持都在不同程度上推進(jìn)這一趨勢的演進(jìn)。

 

在新的消費場景下，商業(yè)空間不再僅僅是購物場所，而是開始承擔(dān)起旅游打卡景點的角色，甚至一些商旅文綜合體還被評選為國家4A級旅游景區(qū)、國家級旅游度假區(qū)、國家級旅游休閑街區(qū)、國家級夜間文化和旅游消費集聚區(qū)。

 

我們能很明顯地看到，在越來越發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡(luò)消費的興起和不斷發(fā)展對傳統(tǒng)商業(yè)空間造成了不小的沖擊。

 

 

 

在過去，消費者主要通過實體店進(jìn)行購物，而如今，越來越多的人選擇在網(wǎng)絡(luò)上購買商品，從淘寶，到京東，到天貓，再到拼多多，甚至是近幾年快速崛起的快手，抖音，小紅書和視頻號，也都紛紛布局了電商平臺。這使得傳統(tǒng)商業(yè)空間面臨著越來越大的經(jīng)營壓力，不得不尋求轉(zhuǎn)型升級。商業(yè)空間開始關(guān)注消費者的體驗感，加入了更多旅游元素，以吸引顧客。

 

消費者需求的多樣化也是商業(yè)空間旅游化的推動力。隨著人們生活水平的提高，消費者在購物的同時，更加注重休閑、娛樂、體驗等多元化的需求。商業(yè)空間為了滿足這些需求，紛紛引入文化、旅游等元素，打造特色商業(yè)街區(qū)，使之成為旅游網(wǎng)紅打卡地。

 

再者，國家政策對商業(yè)空間旅游化也起到了積極的推動作用。從越來越多的地方文旅開始布局抖音新媒體可以看出國家在這塊的政策驅(qū)動。在相關(guān)政策的支持下，商業(yè)空間旅游化得到了快速發(fā)展。商旅文綜合體作為商業(yè)空間與旅游產(chǎn)業(yè)的結(jié)合產(chǎn)物，不僅能夠提升城市形象，還能帶動區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，受到政府的大力支持。

 

又是商場還是景區(qū)的“廣州正佳廣場”

 

商場向景區(qū)的轉(zhuǎn)型，其核心在于創(chuàng)新消費場景，實現(xiàn)商業(yè)與旅游的優(yōu)勢互補。廣州正佳廣場這一享有“全球十大購物中心”美譽的項目，早在2011年就榮獲了國家4A級旅游景區(qū)稱號。

 

十多年的經(jīng)營，現(xiàn)時的正佳廣場更是變成了集家庭時尚體驗中心與城市中心旅游目的地等多重功能于一體的大型商業(yè)旅游體。通過打造正佳極地海洋世界、企鵝冰雪世界、雨林生態(tài)植物園、自然科學(xué)博物館、科學(xué)館、大劇院等多樣化旅游項目，為游客提供了豐富的文化體驗。

 

 

 

此外還有，“正佳大唐千燈會”“正佳星球超級藝術(shù)狂歡節(jié)”等跨界IP體驗活動，更是融合了市集、音樂會、奇幻街頭表演、主題藝術(shù)展、潮玩賽事等多元活動形式，吸引了不同圈層的消費者，有效促進(jìn)了項目的消費升級和儀式感購買。

 

正佳廣場的成功轉(zhuǎn)型，不僅體現(xiàn)在豐富的旅游項目上，還在于其創(chuàng)新的夜間消費體驗。比如廣場推出的博物館奇妙夜、夜探雨林館、夜宿海洋館等特色夜間業(yè)態(tài)，借助空中舞臺、城市中心戶外夜間水舞秀等形式，為消費者創(chuàng)造了涵蓋夜市、夜食、夜秀、夜娛等在內(nèi)的全新夜間消費體驗。

 

蛙來噠首家超級夜市落戶廣州正佳廣場

 

作為一家始終具備著創(chuàng)新品牌體驗、圍繞著年輕人和年輕元素的特色餐飲品牌，蛙來噠早在2018年便已入駐正佳廣場。而在去年的5月份，蛙來噠6.0風(fēng)格的“超級夜市風(fēng)”門店也正式在正佳廣場迎來開業(yè)。

 

根據(jù)店員介紹，蛙來噠超級夜市風(fēng)門店自試營業(yè)以來，排位就超過了2600多桌，刷新了蛙來噠正佳店開業(yè)以來的排隊新紀(jì)錄。

 

 

 

眾多牛蛙愛好者紛紛前來品嘗，從而逐漸躋身各大美食榜單。在試營業(yè)僅7天之際，即入圍大眾點評湘菜熱門榜；試營業(yè)10天時，名列廣州湘菜熱門榜首位；試營業(yè)15天，便實現(xiàn)了環(huán)境、口味、服務(wù)五星好評。開業(yè)4天之后，以4.7星高分榮獲廣州市全城美食熱門榜第一名！

 

蛙來噠超級夜市風(fēng)首家門店的火爆，不得不說和地處正佳廣場有著非常大的關(guān)系。夜間經(jīng)濟(jì)，也正是正佳廣場致力于打造的一種新的商業(yè)場景，在上述我們已經(jīng)提到過。

 

顯然，正佳廣場的轉(zhuǎn)型成果顯著。除了“蛙來噠的超級夜市風(fēng)”，還有番茄口袋廣州首店、設(shè)計師品牌unknown廣州首店、麻六記華南首店等超強品牌矩陣的加持。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2023年正佳廣場客流量達(dá)到5500萬人次，銷售額突破64億元。這充分證明了傳統(tǒng)的單純以消費為核心的商場模式正在逐步瓦解，而以多元化、個性化、場景化的綜合“景區(qū)化”的新商場空間消費模式已成為大勢所趨。

 

“景區(qū)式商業(yè)空間”的未來

 

隨著城市化進(jìn)程的加快及消費者需求的多樣化，沉浸式城市文旅綜合體的出現(xiàn)，景區(qū)式的商業(yè)空間，正成為推動旅游業(yè)消費升級的重要力量。

 

這類綜合體以文化、商業(yè)與旅游等多元要素的深度融合為特色，通過創(chuàng)新的場景設(shè)計和豐富的體驗活動，為游客打造一個集休閑、娛樂、購物、研學(xué)和文化體驗于一體的綜合性文旅目的地。

 

這些綜合體不僅作為傳統(tǒng)的購物場所存在，更通過營造獨特的主題環(huán)境和文化氛圍，成為城市中的新興旅游景點，吸引著大量追求新鮮體驗的年輕游客。此模式的成功實施，不僅提升了商業(yè)空間的吸引力，也為城市旅游帶來了新的增長點，有力推動了地方經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展。

 

然而，在沉浸式城市文旅綜合體快速發(fā)展的同時，也面臨著保持長期吸引力、平衡商業(yè)利益與文化傳承、利用新技術(shù)提升游客體驗等挑戰(zhàn)。

 

對此，業(yè)界普遍認(rèn)為，文商旅綜合體應(yīng)持續(xù)創(chuàng)新，定期更新主題活動和體驗內(nèi)容，以維持游客的新鮮感和好奇心；同時，強化文化特色，深入挖掘和展示地方文化，打造獨具特色的文化體驗；此外，還應(yīng)充分利用智慧化科技手段，如虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實等，創(chuàng)造更加沉浸式的體驗，同時注重保護(hù)游客隱私和數(shù)據(jù)安全；最后，加強與政府、文化機構(gòu)和藝術(shù)家的合作，共同推動文商旅綜合體的可持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)商業(yè)與文化的共贏。

 

隨著社會的發(fā)展和消費者需求的變革，商業(yè)項目向文旅綜合體的轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為一種趨勢。只有不斷創(chuàng)新，充分挖掘文化資源，運用先進(jìn)科技，才能在激烈的競爭中立于不敗之地，為游客提供更優(yōu)質(zhì)的文旅體驗，實現(xiàn)商業(yè)與文化的共同繁榮。