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品牌文化,是基于某一品牌對社會成員的影響、聚合而產生的亞文化現象。人們與之形成相關的獨特信念、價值觀等。同時通過賦予品牌深刻而又豐富的文化內涵,建立品牌定位,通過不同的傳播途徑形成消費者對品牌在精神上的認可。
蛙來噠,是一家專注于牛蛙品類美食的品牌餐飲企業。是牛蛙品類美食的開創者與引領者。在年輕消費者之中的影響力非常的廣泛。那么蛙來噠是如何建立起自己的品牌文化的呢?讓我們來看看,蛙來噠聯合創始人羅清女士是怎么說的。
羅清女士最近在品牌餐飲節上接受采訪時如是說到:
我們會多方面去做綜合考量。首先,從產品的角度來說,我們每年都會持續更新菜品口味,并通過創新的活動來調動與消費者之間的對話。其次,從品牌文化層面來看,我們會進行形象上的升級,比如門店的空間形象的升級。那蛙來噠最新的5.0版本的門店將圍繞探索宇宙太空的概念去做創新設計,預計在1月份與大家見面。
在我看來,品牌文化意味著一個企業的生命力。文化是“內蘊于心,外顯于行”的。文化不單單是被定義下來,而是要在企業運營的方方面面都融入企業文化,如我們的產品、服務、形象等。
年輕人其實一直沒有變,每個人在18-28歲的年齡階段,會有的心理需求是“被看到”“被尊重”“被關懷”“被認同”。品牌的塑造就是基于這些對消費者有足夠的觀察和理解,洞察并滿足他們的需求,讓消費者體驗到“被看到”“被尊重”“被關懷”。
每個品牌的定位不同,所對應的品牌文化也不同。但是核心的內容無外乎基礎產品的定位、受眾定位、調性定位這三個方面。