進(jìn)軍餐飲行業(yè)運營其實就跟游戲一樣,每一年的經(jīng)歷就像在升級打怪,等級越高越安全,不容易被淘汰。一直以來都有個誤區(qū),總覺得餐飲是穩(wěn)賺不賠的買賣,想要創(chuàng)業(yè)的人趨之若鶩,所以身邊更替最快的就是餐飲店,或許有人會說并不是每一個新開的餐廳都能夠持久,這個不反對,但是新店的加入對于原有的餐廳都是一次沖擊和挑戰(zhàn),如何在激烈的競爭中頑強(qiáng)地活下來?答案就是不斷的突破創(chuàng)新。作為餐飲人要深知經(jīng)營方式?jīng)Q定了經(jīng)營結(jié)果,蛙來噠在餐飲行業(yè)站穩(wěn)腳跟,超強(qiáng)競爭力奠定了基礎(chǔ)。
1、產(chǎn)品驅(qū)動
餐飲店的核心還是產(chǎn)品,可以把保質(zhì)保量作為競爭優(yōu)勢,食客味蕾上得到滿足,顧客第一印象基本都不錯,因為口碑好繼而獲取更多的顧客與消費。這是經(jīng)營方式的最初級階段,也是必不可少基礎(chǔ)條件。蛙來噠達(dá)到這個條件之后,雖然可以生存,但是日益激烈的市場環(huán)境下,依靠產(chǎn)品的品質(zhì)還不夠,所以不斷研發(fā)菜品的同時還在提升服務(wù)。
2、服務(wù)升級
餐飲有了自己的招牌菜品做支撐,基本形態(tài)的消費體驗就形成了,熱情周到的服務(wù)也是成功經(jīng)營的核心。眾所周知海底撈是公認(rèn)的第一連鎖,雖然消費較高,但是消費者認(rèn)可,愿意花錢去享受服務(wù)。蛙來噠也認(rèn)可這種經(jīng)營理念,蛙元素充斥整個門店,進(jìn)門就有小姐姐指引落座,服務(wù)好門店的生意才會好。當(dāng)然隨著時代的發(fā)展,消費者的需求越來越多元化,光服務(wù)還是難留住人心,所以需要進(jìn)一步升級。
3、產(chǎn)品多元化
同一主題的競爭對手,在擁有高度同質(zhì)化的產(chǎn)品同時,不能血拼價格,就只能把單品做透,成為單品的代言詞,想到牛蛙就會想到這個門店。蛙來噠從最初的紫蘇牛蛙發(fā)展了12道口味,香辣味、清淡的、酸湯味等等,可以根據(jù)用餐需求自主選擇。
4、綜合體驗
如今工作壓力大,通過觀察很多餐飲店發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象,現(xiàn)在顧客就餐不僅僅是為了吃飯而已,還有很多需求,有的是約會,有的是談事,有的是家庭聚會等等,所以優(yōu)雅的環(huán)境也是大家選擇的重要因素之一,有趣有面子的社交誰不想擁有。蛙來噠認(rèn)為餐飲的個性化體驗成了重要的競爭力,所以裝修風(fēng)格也在不斷升級,從1.0升級到4.0,不論進(jìn)入哪個門店都能夠有新鮮感。
現(xiàn)在餐飲市場可謂是沒有硝煙的戰(zhàn)場,上面的4個階段就是蛙來噠門店的“標(biāo)配”了,透過現(xiàn)象看本質(zhì),整合資源構(gòu)建核心競爭力才是關(guān)鍵。共享、共贏才是這個時代的代名詞。